據研究公司 Strategy Analytics 最新發佈的報告,西歐消費者開始對蘋果 iPhone 失去興趣了,他們正在猶豫是否要繼續追隨這個標誌性的品牌。
據報告,在下一部手機是否還買蘋果產品的調查中,給出肯定回答的西歐和美國的 iPhone 使用者的人數出現下滑,這還是2007年iPhone發佈以來首次下滑。
該研究公司表示在西歐僅有 75% 的 iPhone 使用者表示下一款手機可能會繼續買蘋果的產品,2011 年和 2010 年這個資料分別為 88% 和 85%。
Strategy Analytics 使用者體驗實踐部門主任 PaulBrown 表示,無疑蘋果在吸引新客戶的同時還可以成功留住他們現有的使用者基數,但是媒體的負面報道認為蘋果已經缺乏創新,此前對蘋果高度忠誠的客戶目前已經開始考慮下一款設備是否還購買蘋果的新 iPhone。
雖然蘋果已經將 iPhone 5 的螢幕尺寸從 3.5 英寸改成了 4.0 英寸,但是根據該研究公司的研究發現,目前的智慧手機使用者希望蘋果尺寸可以更大,在 2011 年的調查中 4.3 英寸是使用者最渴望的螢幕尺寸。不過最近幾個月的調查顯示消費者的需求再次改變,最喜歡的尺寸已經變成了 4.5 英寸。對於三星和諾基亞來說,這自然是最令他們高興的,這兩家公司的智慧手機尺寸已傾向巨大化。
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